الرباط – وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم الأربعاء بالرباط، اتفاقية إطار جديدة تروم تطوير منظومة استقبال المواطنين بمختلف المصالح الأمنية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
وجرى توقيع الاتفاقية من طرف الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي، بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني.
وترتكز هذه الشراكة على إرساء برامج مشتركة لتحديث فضاءات الاستقبال وتجهيزها بوسائل رقمية وتقنية متطورة، بما يسهم في تحسين ظروف استقبال المواطنين وتسهيل ولوجهم إلى الخدمات الإدارية والأمنية.
كما تشمل الاتفاقية العمل على تعميم نماذج حديثة للاستقبال على المستوى المركزي والجهوي، مع توفير البنيات التحتية اللازمة لدعم مسار التحول الرقمي داخل المرفق الشرطي وتبسيط الإجراءات الإدارية.
وأكد الطرفان أن هذه المبادرة تندرج ضمن الجهود الرامية إلى تحديث الإدارة العمومية والرفع من نجاعة الخدمات العمومية، بما يعزز مبادئ الحكامة الجيدة ويقوي علاقة الثقة بين المواطن والمؤسسات.
